Оплата и возврат

Активация любых услуг производится только после их полной оплаты.

Оплата услуг

Вы можете произвести оплату заказаных вами услуг любым удобным для вас способом. Список доступных методов оплаты Вы можете найти в разделе "Способы оплаты".
Если ваша оплата не удалась или же Вы решили по каким-либо причинам отложить оплату — ваш заказ будет ожидать оплаты счета.

Мы рекомендуем Вам не задерживать оплату регистрации доменов, особенно в популярных зонах, поскольку их резервация не проводится и возможен вариант, что ваш домен будет зарегистрирован кем-то другим.

Если оплата проводится онлайн — услуга будет активирована сразу после получения оплаты.

При оплате банковским переводом автоматическая активация услуг не возможна. Мы активируем услуги в ручном режиме после поступнения денег на наш счет.
Для ускорения активации услуг при оплате банковским переводом, Вы можете прислать нам скан или фотокопию оплаченого счета.

 

Возврат денег

Домены

Возврат денег за регистрацию или трансфер доменов не возможен.

После регистрации/транфера домена мы оплачиваем операцию администратору доменной зоны в полном объеме и эта операция не может быть отменена.

 

Хостинг

При заказе хостинга на срок более месяца — Вы можете приостановить пользования услугой хостинга ранее срока ее окончания.

Возврат денег будет осуществлен с учетом времени пользования услугой округленной до месяца вверх и расчетом оплаты по месячному тарифу.
Также, при возврате будет удержана комисся банка в размере 10% процентов от сумы фактического возврата

Пример:
Если вы заказали услугу хостинга на полгода, при стоимости 200 грн в месяц и 1000 грн за полгода.
Но через 1.5 месяца решили отказаться от нее — учет использованой услуги будет расчитан как 2 месяца и в конце месяца услуга будет приостановлена.
Стоимость услуги за эти два месяца будет расщитана по месячному тарифу 200 грн и сумма возврата составит 600 грн (1000 - 200х2).

Powered by WHMCompleteSolution